https://www.viettelonline24h.com/2025/03/cach-ung-tien-viettel-5118-on-gian.html
https://www.viettelonline24h.com/2025/03/cach-kiem-tra-no-ung-tien-viettel-911.html

Cách nâng cấp từ sim 3G lên 4G của Viettel như thế nào ?



SIM 4G Viettel đang được rất nhiều người dùng quan tâm và tin tưởng lựa chọn. Bởi vậy, cũng có rất nhiều câu hỏi cũng như thắc mắc của người dùng xoay quanh dòng SIM này, đặc biệt là với những khách hàng muốn nâng cấp từ SIM 3G cũ. Vậy làm cách nào để đổi từ SIM 3G Viettel cũ sang SIM Viettel 4G mới? Mời khách hàng cùng tham khảo các hướng dẫn chi tiết sau đây nhé!

Vì sao cần nâng cấp SIM 3G lên 4G?

Hiện nay, hầu hết các dòng điện thoại thông minh và các dòng điện thoại phổ thông thế hệ mới đều hỗ trợ kết nối di động 4G. Với ưu điểm về tốc độ truyền tải dữ liệu cực nhanh cùng hệ thống trạm phát sóng 4G được phủ rộng khắp cả nước, nhà mạng Viettel khuyến khích khách hàng chủ động chuyển đổi từ SIM 3G lên 4G để có những trải nghiệm dịch vụ di động tốt nhất.

3G khác 4G như thế nào?

Điểm khác biệt lớn nhất chính là SIM 4G hỗ trợ băng tần thế hệ mới giúp người dùng truy cập Internet vượt trội, nhanh hơn khoảng 10 lần so với tốc độ truyền tải của mạng 3G cũ. Trong khi đó, SIM 3G thông thường bị giới hạn về mặt công nghệ băng thông và tốc độ kết nối thấp hơn nhiều.

Ưu điểm nổi bật mà dịch vụ 4G mang lại:

SIM 4G do Viettel phát hành không chỉ đáp ứng nhu cầu lướt web tốc độ cao mà còn giúp tối ưu chất lượng đàm thoại mượt mà trên nền tảng kết nối mới. Các ưu điểm nổi bật bao gồm:

  • Tự do kết nối: Người dùng có thể truy cập mạng mọi lúc, mọi nơi mà không cần phụ thuộc vào mạng Wi-Fi cố định.
  • Gói cước ưu đãi: Dễ dàng đăng ký các gói dữ liệu (data) giá rẻ với dung lượng cực lớn trong thời gian ngắn.
  • Bộ nhớ lưu trữ lớn: SIM 4G Viettel sở hữu bộ nhớ trong tối ưu, hỗ trợ lưu trữ danh bạ lên tới 250 số điện thoại.
  • Kết nối ổn định: Đảm bảo tín hiệu mạng ổn định ngay cả khi đang di chuyển trên các phương tiện công cộng hay các khu vực rìa sóng.

Chương trình ưu đãi trải nghiệm Data 4G tốc độ cao:

  • Đối tượng áp dụng: Các thuê bao di động trả trước thực hiện chuyển đổi SIM 4G lần đầu, thuê bao Dcom trả trước kích hoạt hòa mạng mới chưa từng tham gia các chương trình trải nghiệm cũ.
  • Nội dung ưu đãi:
    • Đối với thuê bao chưa dùng data (tiêu dùng dưới 50MB trong 3 tháng liên tiếp gần nhất): Miễn phí 3 tháng sử dụng trên hạ tầng 4G (Gói cước 3Umax4G).
    • Đối với thuê bao đã từng dùng data: Miễn phí 1 tháng sử dụng data trên hạ tầng 4G (Gói cước Umax4G).

*Lưu ý: Sau khi đổi SIM thành công, hệ thống Viettel sẽ gửi tin nhắn thông báo kèm cú pháp đăng ký gói cước ưu đãi. Quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn trong tin nhắn để nhận quà tặng.

Cách đổi từ SIM 3G lên 4G Viettel nhanh nhất

Khách hàng đang sở hữu SIM di động 3G cũ của Viettel có thể thực hiện nâng cấp miễn phí theo các hình thức linh hoạt dưới đây:

  • Đến trực tiếp các hệ thống cửa hàng, siêu thị Viettel Store trên toàn quốc.
  • Liên hệ các đại lý hoặc điểm bán hàng được ủy quyền chính thức từ Viettel Telecom.
  • Đăng ký đổi trực tuyến tại website hỗ trợ dịch vụ khách hàng của Viettel.
  • Chủ động thực hiện đổi SIM 4G miễn phí ngay trên ứng dụng My Viettel tại nhà.
  • Gọi điện thoại trực tiếp tới tổng đài CSKH miễn phí cước cuộc gọi: 198 hoặc 18008098 để được hướng dẫn hỗ trợ.
Câu hỏi thường gặp

Giải đáp các thắc mắc thường gặp khi chuyển đổi SIM 3G lên 4G Viettel

Đổi từ SIM 3G lên SIM 4G Viettel có mất phí không?

Trả lời: Việc chuyển đổi này hoàn toàn miễn phí khi khách hàng thực hiện trực tiếp tại các điểm giao dịch của Viettel hoặc đăng ký thông qua tổng đài hỗ trợ 18008098 / 198.

Có thể bạn quan tâm: Hướng dẫn cách sử lí lỗi Modem Wifi và Truyền hình Viettel

Đổi từ SIM 3G lên 4G có bị mất danh bạ không?

Trả lời: Các nhân viên tại cửa hàng hoặc tư vấn viên Viettel sẽ tận tình hỗ trợ quý khách sao lưu, đồng bộ hóa danh bạ cũ sang thiết bị điện thoại hoặc SIM mới trước khi hoàn tất chuyển đổi. Do đó, bạn hoàn toàn có thể yên tâm không bị thất lạc danh sách liên hệ.

Tôi đang sử dụng điện thoại thông thường không hỗ trợ kết nối 4G thì khi đổi sang SIM 4G có nghe gọi được không?

Trả lời: Hoàn toàn nghe gọi được bình thường. Khi lắp SIM 4G Viettel vào các dòng điện thoại phổ thông (chỉ hỗ trợ sóng 2G/3G), thiết bị vẫn thực hiện các tác vụ nhận cuộc gọi, nhắn tin hoàn toàn ổn định.

Để nhận thêm tư vấn trực tiếp và đăng ký nâng cấp SIM 4G nhanh chóng, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp tổng đài miễn phí: 18008098!

Xem thêm: Hướng dẫn cách lưu Hình ảnh – Video – Nhạc trên Lifebox của My Viettel